当院では、患者様に安心して受診いただける環境づくりとともに、スタッフが安全に診療業務へ従事できる環境を大切にしております。

以下のような行為が認められた場合には、安全な診療体制維持のため、診療および対応をお断りさせていただきます。

・暴言、威圧的言動、人格を否定する発言
・長時間にわたる電話や執拗な電話、受付対応の強要
・スタッフへの過度な要求や執拗なクレーム
・他の患者様や診療業務に支障を来す行為
・SNSや口コミ等での誹謗中傷

また、悪質な迷惑行為や脅迫行為、院内秩序を著しく乱す行為に対しては、警察・弁護士等の関係機関と連携のうえ対応いたします。

安心・安全な医療提供体制維持のため、ご理解とご協力をお願いいたします。